Canal de Denuncias

Canal de Denuncias y Ética

En ProspectLeap promovemos una cultura de transparencia e integridad. Este canal confidencial está disponible para reportar conductas inapropiadas, violaciones éticas o cualquier irregularidad.

Compromiso con la Integridad

Tu seguridad y confidencialidad son fundamentales. Todas las denuncias se tratan con la máxima seriedad y discreción. Puedes realizar reportes de forma anónima si lo prefieres.

¿Qué Puedes Reportar?

Conductas Inapropiadas

  • Acoso laboral o discriminación
  • Comportamiento abusivo o intimidatorio
  • Violación de políticas de igualdad
  • Ambiente de trabajo hostil

Violaciones Éticas

  • Conflictos de interés no declarados
  • Uso indebido de recursos de la empresa
  • Incumplimiento del código de conducta
  • Prácticas comerciales cuestionables

Irregularidades Financieras

  • Fraude o malversación de fondos
  • Falsificación de documentos contables
  • Corrupción o sobornos
  • Incumplimientos fiscales

Violaciones de Seguridad

  • Filtraciones de datos o información
  • Violación de políticas de privacidad
  • Incumplimiento de normativas GDPR
  • Accesos no autorizados a sistemas

Cómo Realizar una Denuncia

1

Elige tu Método de Contacto

Puedes enviar tu denuncia por email, formulario web o llamada telefónica. Todas las vías garantizan la misma confidencialidad.

Email: alex@prospectleap.com

Formulario web: Disponible más abajo

2

Proporciona los Detalles

Incluye toda la información relevante: qué sucedió, cuándo, dónde, quién estuvo involucrado y cualquier evidencia disponible (documentos, emails, capturas de pantalla). Cuanto más detallado, mejor podremos investigar.

3

Decide si Quieres Anonimato

Puedes identificarte o mantener el anonimato. Ambas opciones son válidas y respetadas. Si te identificas, facilita la comunicación durante la investigación.

4

Recibe Confirmación

Recibirás un código de seguimiento para consultar el estado de tu denuncia. Todas las denuncias son investigadas por nuestro equipo de ética y cumplimiento.

Garantías de Protección

  • Confidencialidad: Tu identidad está protegida en todo momento
  • No represalias: Política de tolerancia cero contra represalias
  • Investigación imparcial: Proceso objetivo e independiente
  • Seguimiento: Te mantendremos informado del progreso
  • Cumplimiento legal: Conforme a la Directiva de Whistleblowing EU

Proceso de Investigación

1. Recepción (24-48h)

Confirmación de recepción y asignación de código

2. Evaluación inicial (1 semana)

Revisión de la información y determinación de pasos

3. Investigación (2-4 semanas)

Recopilación de evidencias y entrevistas

4. Resolución (1-2 semanas)

Determinación de acciones y comunicación

Formulario de Denuncia Confidencial

Completa el formulario o contacta directamente con nuestro equipo de ética

Atención inmediata garantizada

Nota importante: Este canal está destinado a reportar conductas serias que violen nuestras políticas, la ley o los estándares éticos. Para consultas generales o soporte técnico, por favor utiliza los canales habituales de atención al cliente. Todas las denuncias maliciosas o de mala fe serán tratadas de acuerdo con nuestras políticas internas.